Состоялось рабочее совещание по вопросам эксплуатации ИнспектКома. В нём приняли участие руководство ЗАО «БНТП», представители Брестского облисполкома и ООО «Энкор студио», а также представители всех областных субъектов профилактики - МЧС, РОВД, Облгаза, ЖКХ и других ведомств, работающих в системе.
Защищённые каналы - следующий шаг
Главная тема совещания - перевод всех пользователей ИнспектКома на подключение по защищённым каналам связи. Это плановый шаг в развитии инфраструктуры системы: усиление защиты передачи данных между ведомствами и серверным контуром.
Переход касается всех пользователей в действующих регионах. Технические детали и сроки перехода будут доведены до каждого ведомства в рабочем порядке через службу технической поддержки.
Как предлагать изменения в систему
Второй вопрос совещания - порядок подачи предложений по изменению функционала системы от пользователей.
Предложения принимаются через службу технической поддержки по адресу help@bntp.by или по телефону. Каждое обращение регистрируется, анализируется и при целесообразности включается в план доработок. Подробнее о порядке подачи запросов - в разделе «Материалы и поддержка».